展柜是展示商品的工具。適當(dāng)?shù)恼构窨梢苑奖泐櫩停瑪U(kuò)大商店有效使用面積，提高商品檔次，烘托店內(nèi)氣氛，從而增加商店效益。
普通柜臺是為了方便陳列商品而設(shè)置的．一般長為1．2一1．3米，寬為70一90厘米，高為9〔)一100厘米。不管選用何種尺寸的展柜，關(guān)鍵是要保持各連鎖店內(nèi)的風(fēng)格統(tǒng)一。
現(xiàn)在各種異形的展柜，屢屢出現(xiàn)在很多專賣店、連鎖店內(nèi)。這些變形的展柜是根據(jù)商店的實(shí)際情況和營業(yè)場所形狀而設(shè)計(jì)的，包括三角形、梯形、半圓形以及多邊形柜臺等。目前制作柜臺的材料主要是新型的鋁合金材料。
一般貨架的高度為180一190厘米，寬為40一70厘米。同樣的，不管選用何種尺寸貨架，各連鎖門店應(yīng)保持風(fēng)格統(tǒng)一。制作貨架的材料較多，可以是木制的、鋁合金材料制作的、鋼制結(jié)構(gòu)的等等，一般應(yīng)根據(jù)陳列商品的類型選用不同材料的展柜。
商店的效果與其使用的展柜有很大關(guān)系，選擇合適的展柜要從四個(gè)方面考慮：
1．經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、美觀、安全、科學(xué)及便于導(dǎo)購與管理是選擇展柜的基本原則
商店選用展柜首先要看是否劃得來，值不值，用它能否擴(kuò)大商店有效使用面積，能否方便顧客購物與售貨員的服務(wù)；其次要看它是否美觀、整潔，使人感到賞心悅目；看它是否結(jié)實(shí)，是否能夠有效防止內(nèi)偷外盜；看它能否盡可能地減少售貨員的無效勞動，能否有效、直觀地把商品展示在顧客眼前；最后看它是否有助于商品管理，能否有效避免售貨員扎推聊天，從而提高店員工作效率。
2．根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及商品特點(diǎn)來選擇相應(yīng)約展柜
不同的行業(yè)乃至不同的商品對展柜具有不同的要求。如副食業(yè)對貨架要求一般，僅對柜臺要求較高。尤其是散裝熟食，要求柜臺透明度高，又具保鮮功能。而糖果類則需配備裝有反光玻璃的貨架。百貨業(yè)與副食業(yè)不同，它不需要保鮮，但由于品種多樣，因而要求展柜也要有所不同，如彩電、音響等體大旦重的商品要求開架為宜，特別要求承受力強(qiáng)。而像鞋帽之類的小商品宜選用方便或開架經(jīng)營，上邊是貨架，下部是儲柜，上下臺為一體，既方便顧客看樣，又利于售貨員服務(wù)，同時(shí)也有效地?cái)U(kuò)大了商店使用面積。再有像鐘表、首飾、相機(jī)等貴重商品，一般采用柜臺裝置為好，不但要求柜臺透明度高，同時(shí)還要求有良好的采光效果，以提高產(chǎn)品檔次。對于服裝業(yè)而言，多數(shù)要求開架經(jīng)銷，盡可能展示它的全貌，以便于顧客模質(zhì)地、看樣子，如皮衣、毛衣等均是如此。而對一般日常用品，加洗衣粉、牙膏、香皂、毛巾之類，一般不需要特殊表現(xiàn)，對貨拒要求較低，商店里一般把這些商品都放在角落。
3．商店配置展柜要結(jié)合它所處地理位置及附近居民的購買力情況而定
深居鬧市及居民購買力強(qiáng)的店鋪，可以選擇些高檔展柜以求增色，如化妝品展柜、珠寶展柜等這些，要根據(jù)位置來設(shè)置好。同時(shí)更迎合顧客的消費(fèi)心理，相反購買力不強(qiáng)或店面偏僻的商家就不必要求太高檔的展柜。
4．根據(jù)商店的規(guī)模及財(cái)務(wù)來選擇合適的展柜
如何進(jìn)一步增大營業(yè)面積，是每個(gè)商店都極力尋求解決的問題，尤其是店面面積本來不大，而擴(kuò)展店面又不太現(xiàn)實(shí)時(shí)，選擇什么樣的展柜更好，就顯得更加重要。目前店面設(shè)置一般是靠墻壁有一列標(biāo)準(zhǔn)型貨架與柜臺，貨架檔次不等，因店而異，店中是以柜臺圍成的環(huán)島，環(huán)島內(nèi)設(shè)貨架，這樣就比較科學(xué)地利用了店面。柜臺有長方形的，也有很科學(xué)的菱形截面柜臺，可以增加地面空間又便于顧客放東西，還不至于顧客的腳尖碰壞柜臺下部，同時(shí)，柜臺的上面拉近了顧客與售貨員的距離，既便于顧客看清貨樣，又適當(dāng)?shù)販p少了售貨員無效勞動，值得推廣選擇。但商店究競選擇什么樣的展柜，最終要取決于其經(jīng)濟(jì)實(shí)力。有實(shí)力的商家盡可選擇高檔些的。
值得強(qiáng)調(diào)的是某些展柜的巧妙組合可以起到事半功倍的作用，比如，果品大展柜上再疊放一個(gè)小展柜，里邊放些新鮮別致的果品就更利于促銷；百貨業(yè)的展柜上放一個(gè)透明小箱，里邊陳列各種類別的電池，異常醒目；襪子銷售可用展示網(wǎng)或貨架檔中加一些穿釘，把褲子掛在穿釘上,由平常的平放變?yōu)榱Ⅲw放置，盡可能地讓顧客一目了然。這些都是很不錯(cuò)的方法。
總之，展柜和貨架的選擇要具體問題具體分析，只有認(rèn)真把握展柜和貨架的變化趨勢，才能達(dá)到使商家增色、促銷、增效益的目的。
